08 Oct Quelles démarches pour bénéficier d’une aide à domicile ?
Lorsqu’un proche devient soudainement dépendant, la famille se retrouve souvent démunie. Un accident, une chute ou une hospitalisation peut suffire à bouleverser le quotidien et créer un besoin urgent d’aide à domicile. Face à l’urgence, une question se pose rapidement : quelles sont les démarches à effectuer pour bénéficier d’une aide à domicile ?
1 – Quand faire appel à une aide à domicile ?
La perte d’autonomie n’arrive pas toujours progressivement.
Dans la plupart des cas :
- Après une hospitalisation liée à une chute, une fracture ou une opération, la personne peut avoir besoin d’aide pour se laver, s’habiller ou se déplacer.
- Une maladie chronique ou l’évolution de l’âge peut également rendre indispensable un accompagnement quotidien.
- Pour la famille, la charge devient lourde à porter, d’où l’importance de recourir à un service professionnel d’aide à domicile.
Première étape : évaluer les besoins
Avant toute démarche administrative, un bilan des besoins doit être réalisé.
- A-t-on besoin d’une aide pour les tâches ménagères, les courses, la préparation des repas ?
- S’agit-il plutôt d’une assistance pour les actes essentiels de la vie quotidienne (toilette, mobilité, prise de médicaments) ?
- Quelle serait la fréquence de l’intervention : quelques heures par semaine ou un accompagnement quotidien ?
Les sociétés spécialisées en services à la personne accompagnent les familles dans cette évaluation afin d’adapter la solution au plus près de la réalité.
2- Les démarches administratives pas à pas
1. Contact avec les services sociaux ou une société d’aide à domicile
La famille peut se rapprocher directement d’une entreprise de service à la personne agréée. L’avantage est que ces professionnels connaissent parfaitement les dispositifs existants et prennent en charge une partie des démarches.
2. Demande de l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)
- Destinée aux personnes de plus de 60 ans en perte d’autonomie.
- Le dossier est à demander auprès du Conseil départemental.
- Une équipe médico-sociale se déplace pour évaluer le degré d’autonomie via la grille AGGIR et déterminer les aides financières auxquelles la personne a droit.
3. Les aides de la Sécurité sociale ou de la mutuelle
- Après une hospitalisation, il existe un dispositif d’aide à domicile temporaire financé par l’Assurance maladie.
- Certaines mutuelles proposent aussi des forfaits d’assistance en cas de dépendance soudaine.
4. Les crédits d’impôts et exonérations fiscales
Le recours à une auxiliaire de vie à domicile ouvre droit à un crédit d’impôt de 50% sur les dépenses engagées, sous certaines conditions.
Pour connaître toutes les aides et financements disponibles, consultez notre page dédiée à ce sujet.
3- Pourquoi s’appuyer sur une société d’aide à la personne ?
Les familles qui affrontent ces démarches pour la première fois se sentent rapidement perdues. Ces entreprises peuvent :
- Conseiller dès le premier contact grâce à un interlocuteur unique.
- Monter et suivre les dossiers d’aides financières.
- Mettre en place rapidement une intervention à domicile, même en urgence après une hospitalisation.
- Garantir un personnel formé et de confiance, qui apporte un véritable confort de vie au quotidien.
4- Conclusion
Bénéficier d’une auxiliaire de vie passe par plusieurs étapes : évaluer les besoins, constituer un dossier auprès des organismes d’aide (APA, Sécurité sociale, mutuelle, etc.), puis mettre en place les solutions adaptées. Plutôt que d’affronter seul ce parcours administratif, s’appuyer sur des professionnels spécialisés permet de gagner du temps et d’assurer une aide immédiate et sécurisée.
Sources :
1 – Ministère des Solidarités – https://solidarites.gouv.fr/reforme-de-loffre-des-services-domicile
2 – APA – Portail public d’informations « Pour les personnes âgées » – https://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/vivre-a-domicile/beneficier-d-aide-a-domicile/j-ai-besoin-d-etre-aide-a-domicile-comment-faire
3 – https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F245
4 – France Alzheimer – https://aides.francealzheimer.org/accompagnement/moins-60-ans/a-domicile-moins-60-ans/dispositifs-daccompagnement-scenario-6-1/soins-et-accompagnement-au-domicile-scenario-6-1/les-services-daides-a-domicile/
5 – Ministère du Travail et de la Solidarité – https://solidarites.gouv.fr/aide-domicile